FAQ(よくある質問)

FAQ

よくある質問

SEASIDE GARDENのご利用について、
よくいただくご質問をまとめました。

通常のフード・ドリンク利用、席のみ予約、BBQ予約など、
初めてご利用になる方にも分かりやすくご案内します。

HOW TO ENJOY

3つのご利用方法

01

通常のフード・ドリンク利用

ご来店後に、メニューから
フードやドリンクを選んで楽しむ。

02

席のみ予約

通常利用のためのお席を
あらかじめ確保しておく。

03

BBQ予約

BBQ専用のプランを
専用予約ページから申し込む。

QUESTION CATEGORY

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01 — HOW TO USE

ご利用方法について

SEASIDE GARDENには、どのような利用方法がありますか?

大きく分けて、
「通常のフード・ドリンク利用」「席のみ予約」「BBQ予約」の3つがあります。

通常利用では、ご来店後にフードやドリンクをお選びいただきます。

あらかじめ席を確保しておきたい場合は「席のみ予約」、
BBQを楽しみたい場合は専用の「BBQ予約」をご利用ください。

通常のフード・ドリンク利用と、席のみ予約の違いは何ですか?

どちらも、フードやドリンクは
ご来店後にメニューからお選びいただく利用方法です。

「席のみ予約」は、あらかじめ日時を指定して
お席を確保するための予約です。

BBQプランの予約とは異なります。

席のみ予約とBBQ予約の違いは何ですか?

席のみ予約は、通常のフード・ドリンクを楽しむために
お席をあらかじめ確保しておく予約です。

BBQ予約は、BBQ専用のプランをご利用いただくための予約です。

予約方法も異なりますので、
BBQをご希望の場合はBBQ案内ページからお進みください。

02 — SEAT RESERVATION

席のみ予約について

席のみ予約では、料理も一緒に予約するのですか?

いいえ。席のみ予約では、
お席をあらかじめ確保します。

フードやドリンクは、
ご来店後にメニューからお選びください。

席のみ予約は当日でもできますか?

はい。空きがある場合は、
当日のご予約も受け付けています。

ウェブからは、希望時刻の1時間前まで
お申し込みいただけます。

席のみ予約は何名までできますか?

ウェブからの席のみ予約は、
1名様から8名様まで受け付けています。

9名様以上でのご利用については、
お問い合わせください。

予約フォームを送信した時点で、予約は確定しますか?

いいえ。フォーム送信の時点では、
まだ予約確定ではありません。

お申し込み内容を店舗で確認したあと、
予約確定のメールをお送りします。

確定メールをもって、正式なご予約となります。

予約のメールが届かない場合はどうすればよいですか?

まずは迷惑メールフォルダなどに
振り分けられていないかをご確認ください。

しばらく経ってもメールが確認できない場合は、
お問い合わせページからご連絡ください。

03 — BBQ

BBQについて

BBQを利用したい場合、席のみ予約をすればよいですか?

いいえ。BBQをご利用の場合は、
席のみ予約ではなくBBQ専用の予約が必要です。

BBQ案内ページで内容をご確認のうえ、
BBQ予約ページからお申し込みください。

BBQのプランや料金はどこで確認できますか?

BBQの内容、プラン、料金などは、
BBQ案内ページでご案内しています。

ご利用を検討されている方は、
まずBBQ案内ページをご覧ください。

BBQでドリンクの飲み放題は利用できますか?

はい。BBQでは、
ドリンク飲み放題プランもご利用いただけます。

コロナビールを除く店内ドリンクが、
飲み放題の対象です。

BBQ予約の際に、
飲み放題の有無をお選びください。

BBQの予約方法を教えてください。

BBQ予約ページから、
日付、プラン、時間などを選択してお申し込みいただけます。

通常の席のみ予約とは予約ページが異なりますので、
BBQをご希望の場合はBBQ専用の予約ページをご利用ください。

雨の日でもBBQはできますか?

天候による対応については、
BBQ利用規約に基づいてご案内しています。

ご予約前に、BBQ案内ページとあわせて
利用規約をご確認ください。

04 — AT THE SHOP

お店のご利用について

営業日や営業時間はどこで確認できますか?

営業日や営業時間は、
営業日カレンダーでご確認いただけます。

臨時のお休みや営業時間の変更などがある場合もありますので、
ご来店前に最新の営業状況をご確認いただくと安心です。

ペットと一緒に利用できますか?

はい。ペットと一緒にご利用いただけます。

リードを着用していただき、
長時間の鳴き声など、ほかのお客様へのご配慮をお願いいたします。

愛犬・愛猫などと一緒に、
気持ちよくお過ごしいただければと思います。

喫煙はできますか?

SEASIDE GARDENはオープンエアーの店舗で、
全席で喫煙していただけます。

周囲のお客様へのご配慮をお願いいたします。

屋根のある席はありますか?

はい。屋根のあるお席もあります。

当日の状況などによってご案内できるお席が異なりますので、
あらかじめご了承ください。

05 — ACCESS

アクセスについて

専用駐車場はありますか?

専用駐車場はありません。

お車でお越しの場合は、
近隣のコインパーキングなどをご利用ください。

周辺の駐車場については、
アクセスページでもご案内しています。

自転車やバイクを停める場所はありますか?

専用駐輪場はありません。

店舗前や周辺道路、近隣住宅の前などへの駐輪は、
近隣の方や通行の妨げとなるためご遠慮ください。

自転車・バイクでお越しの場合は、
周辺の駐輪施設をご利用ください。

お店への行き方を確認したいです。

所在地や最寄り駅からのアクセス、
周辺の駐車場などはアクセスページでご案内しています。

初めてお越しになる方は、
ご来店前にアクセスページをご確認ください。

NEED MORE HELP?

まだ解決しないときは

こちらに掲載していない内容や、
ご利用について分からないことがありましたら、お気軽にお問い合わせください。

当日の営業状況については営業日カレンダー、
ご予約についてはそれぞれの予約ページもあわせてご確認ください。

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MENU

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SEASIDE GARDENのメニューをご紹介しています。

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