FAQ
よくある質問
SEASIDE GARDENのご利用について、
よくいただくご質問をまとめました。
通常のフード・ドリンク利用、席のみ予約、BBQ予約など、
初めてご利用になる方にも分かりやすくご案内します。
HOW TO ENJOY
3つのご利用方法
01
通常のフード・ドリンク利用
ご来店後に、メニューから
フードやドリンクを選んで楽しむ。
02
席のみ予約
通常利用のためのお席を
あらかじめ確保しておく。
03
BBQ予約
BBQ専用のプランを
専用予約ページから申し込む。
QUESTION CATEGORY
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01 — HOW TO USE
ご利用方法について
SEASIDE GARDENには、どのような利用方法がありますか?
大きく分けて、
「通常のフード・ドリンク利用」「席のみ予約」「BBQ予約」の3つがあります。
通常利用では、ご来店後にフードやドリンクをお選びいただきます。
あらかじめ席を確保しておきたい場合は「席のみ予約」、
BBQを楽しみたい場合は専用の「BBQ予約」をご利用ください。
通常のフード・ドリンク利用と、席のみ予約の違いは何ですか?
どちらも、フードやドリンクは
ご来店後にメニューからお選びいただく利用方法です。
「席のみ予約」は、あらかじめ日時を指定して
お席を確保するための予約です。
BBQプランの予約とは異なります。
席のみ予約とBBQ予約の違いは何ですか?
席のみ予約は、通常のフード・ドリンクを楽しむために
お席をあらかじめ確保しておく予約です。
BBQ予約は、BBQ専用のプランをご利用いただくための予約です。
予約方法も異なりますので、
BBQをご希望の場合はBBQ案内ページからお進みください。
02 — SEAT RESERVATION
席のみ予約について
席のみ予約では、料理も一緒に予約するのですか?
いいえ。席のみ予約では、
お席をあらかじめ確保します。
フードやドリンクは、
ご来店後にメニューからお選びください。
席のみ予約は当日でもできますか?
はい。空きがある場合は、
当日のご予約も受け付けています。
ウェブからは、希望時刻の1時間前まで
お申し込みいただけます。
席のみ予約は何名までできますか?
ウェブからの席のみ予約は、
1名様から8名様まで受け付けています。
9名様以上でのご利用については、
お問い合わせください。
予約フォームを送信した時点で、予約は確定しますか?
いいえ。フォーム送信の時点では、
まだ予約確定ではありません。
お申し込み内容を店舗で確認したあと、
予約確定のメールをお送りします。
確定メールをもって、正式なご予約となります。
予約のメールが届かない場合はどうすればよいですか?
まずは迷惑メールフォルダなどに
振り分けられていないかをご確認ください。
しばらく経ってもメールが確認できない場合は、
お問い合わせページからご連絡ください。
03 — BBQ
BBQについて
BBQを利用したい場合、席のみ予約をすればよいですか?
いいえ。BBQをご利用の場合は、
席のみ予約ではなくBBQ専用の予約が必要です。
BBQ案内ページで内容をご確認のうえ、
BBQ予約ページからお申し込みください。
BBQのプランや料金はどこで確認できますか?
BBQの内容、プラン、料金などは、
BBQ案内ページでご案内しています。
ご利用を検討されている方は、
まずBBQ案内ページをご覧ください。
BBQでドリンクの飲み放題は利用できますか?
はい。BBQでは、
ドリンク飲み放題プランもご利用いただけます。
コロナビールを除く店内ドリンクが、
飲み放題の対象です。
BBQ予約の際に、
飲み放題の有無をお選びください。
BBQの予約方法を教えてください。
BBQ予約ページから、
日付、プラン、時間などを選択してお申し込みいただけます。
通常の席のみ予約とは予約ページが異なりますので、
BBQをご希望の場合はBBQ専用の予約ページをご利用ください。
雨の日でもBBQはできますか?
天候による対応については、
BBQ利用規約に基づいてご案内しています。
ご予約前に、BBQ案内ページとあわせて
利用規約をご確認ください。
04 — AT THE SHOP
お店のご利用について
営業日や営業時間はどこで確認できますか?
営業日や営業時間は、
営業日カレンダーでご確認いただけます。
臨時のお休みや営業時間の変更などがある場合もありますので、
ご来店前に最新の営業状況をご確認いただくと安心です。
ペットと一緒に利用できますか?
はい。ペットと一緒にご利用いただけます。
リードを着用していただき、
長時間の鳴き声など、ほかのお客様へのご配慮をお願いいたします。
愛犬・愛猫などと一緒に、
気持ちよくお過ごしいただければと思います。
喫煙はできますか?
SEASIDE GARDENはオープンエアーの店舗で、
全席で喫煙していただけます。
周囲のお客様へのご配慮をお願いいたします。
屋根のある席はありますか?
はい。屋根のあるお席もあります。
当日の状況などによってご案内できるお席が異なりますので、
あらかじめご了承ください。
05 — ACCESS
アクセスについて
NEED MORE HELP?
まだ解決しないときは
こちらに掲載していない内容や、
ご利用について分からないことがありましたら、お気軽にお問い合わせください。
当日の営業状況については営業日カレンダー、
ご予約についてはそれぞれの予約ページもあわせてご確認ください。
ENJOY SEASIDE GARDEN
SEASIDE GARDENを楽しむ
MENU
フード・ドリンクを楽しむ
SEASIDE GARDENのメニューをご紹介しています。
SEAT RESERVATION
お席を予約する
通常のフード・ドリンク利用で、あらかじめお席を確保したい方はこちら。
BBQ
BBQを楽しむ
SEASIDE GARDENでBBQを楽しみたい方へ。プランやご利用方法をご案内しています。
